納車から引き取りまで、車の状態を非常に丁寧に説明していただきました。熱心で腰が低く、手際もいいため、好感がもてました。
車を持ち込む必要がないため、平日でも仕事との時間調整がつきやすく、助かりました。私のような、独身サラリーマンには非常に助かるサービスだと感じています。また毎週末車を利用するので、納期が早いことも、ロスがなく助かっています。非常に丁寧に対応していただきました。また次回も利用させていただきたいと思います。宜しくお願いします。
前回利用時の金額が比較的リーズナブルであった事、2回目であり割引きが利用できた事、車検時に車を取りに来て頂けるのは便利(土・日も可というのは非常にありがたいです)、といった理由からです。全般的に非常丁寧な対応でした。見積もりも何度かお願いしましたが迅速にご対応頂けました。納車日は雨でしたが、最後まで丁寧にご対応頂けました。ありがとうございました。
私も家内も一番印象が良かったのはアシスタントの方の対応であった。まめに連絡入れていただき、こちらの希望に沿った形で車の引き取り、引き渡しの対応をして頂いた。非常に丁寧、迅速。気持ちよく対応にあたっていただき、腰も低く、丁寧に説明して頂いた点が何よりも良かった。気持ちよい対応ありがとうございました。 他の人にも勧めても良い車検会社を見つけられて満足しています。
どうすれば車検を通せるか、その観点から最低限の出費で済むような提案をいただいただけでなく納期の連絡も頻繁に提供いただき安心でした。ヘッドライトの修理業者への発送にご協力いただいたり、車の掃除までしていただいたりしたのは大満足です。細かな説明と丁寧な対応で非常に好感が持てました。他人の車なのに自分の車のように愛着を持って接していただいたような気がして、とても安心できました。次回車検時もぜひお願いしたいと考えています。今回は迅速かつ丁寧な対応誠にありがとうございました。車がきれいになって戻ってきたときはとても感動しました。これからも多くの人の車を愛してあげてください。また次回の車検時も宜しくお願いします。
家まで車を取りにきてくれるのはとても助かりました。あと、直す必要があるところ、直したほうがいいところ、直さなくてもいいが直しておいたほうがよりよくなるところ、など細かい説明があり、お願いするかどうか決めやすかったと思います。丁寧で、わかりやすく、詳細までお話くださって好感を持ちました。やりとりに実家の父も加わっていたのですが、2度手間になるにもかかわらず私にも父にも同じ説明を電話でしてくださり、スムーズにやり取りをして頂けた印象を持ちました。大変助かりました。
故障診断の確実性と修理方法の柔軟性において想像以上であった。正規ディーラーであれば、おそらく過剰な整備が多数でてくる年式と走行距離であったが、交換しなければならないところと、まだまだ使用できる箇所を明確に説明してくれた。個人的にディーラーでの点検修理しか経験がなく、本当に大丈夫か?という心配がありましたが、引き取りの段階で、丁寧な確認と説明があり、逆にディーラーよりも丁寧な感じがしました。また、途中連絡も、本当にマメにいただき、不安を覚える暇もないほどでした。最後に、履いていたタイヤが車検に通らないというまったく想定外の事態に、本当に迅速に対応いただき、また、価格も安くしていただき助かりました。間違いなく、次回の車検も御社にお願いすることになるかと思いますので、その節はよろしくお願いいたします。納車された後に、恐る恐る新点してみましたが、本当に見違えるように快適になってました。ディーラーで30万は覚悟していた車検でしたが、本当に安心しました。さくら車検さんのおかげです。ありがとうございます。
引取り、納車時の各担当の方は身だしなみもキチンとしており、言葉使いも丁寧で気持ちよく信頼・安心の出来る方でした。時間等の連絡も随時いただき、納車時にもわかりやすく説明もありました。また現車の状態もキチンと本音で説明をいただきました。御社の社員の方々は身だしなみ・言葉使い等お客様への対応がキチンとなされており、しっかりした会社だと感じました。また次回もお願いしようと思います。
引き取りの時間をこちらの都合に合わせて時間外(お昼)にしていただけたこと。整備見積を2種類作製していただいたことと、更にそこから整備箇所削減の希望を「あっさり」と受け入れていただけたこと。そして特にお願いしていなかったにもかかわらず代車をおいていってくれたことが期待以上でした。車検を通すと大体車の感じが悪くなるのですが、前回さくら車検を利用してそのイメージが崩れたことが忘れられず、今回利用させていただきました。車検後まだきちんと運転していないので評価は差し控えますが,正直期待しております。今後もユーザーのための会社でいて下さい。
車検というのは、数日かかるものだと思っていましたが夕方に取りに来て頂いて翌日には納車していただけてとても助かりました。引き取りに来て頂いた時から 色々と親切に教えて頂き車検の見積もりについてもよくわかるように説明してくださいました。とてもきめ細かいお気遣いをしてください終始安心しておまかせすることができ 初めて利用させていただきましたがとても信頼できました。ありがとうございます!! 想像以上にとても親切で安心できる対応をしてくださりとても感謝しております。今後もおまかせしたい!と思えました。これからも頑張ってください!
ブレーキのパッド&ロータ交換や他ににも色々としていただいたにもかかわらず、翌日に完了して車が帰って来るという、手際の早さ!全ての工賃がとても良心的でした。作業着きたおじさんが来るのかと思ったら、清潔感のある若いスタッフの方が来たのでビックリしました。 ああゆう方であれば自分の車を預けるのも、全てにおいて安心できます。無理なお願いをしているのにも関わらず、丁寧な御対応感服いたします。
非常に丁寧で、車検以外のことにもお答え頂いて大満足です。車の知識やアドバイスも頂きありがとうございました。久しぶりに色々ある業者のなかで丁寧で親切な対応をして頂きました。これから寒くなりますが、風邪をひかずに頑張って下さい。
連絡後のレスポンスの良さ!タイヤ交換などいろいろ注文に応えていだだいた割に納車も速かった。担当していだだいた方の車検に関するアドバイスが特に良かった。タイヤ交換、修理予想箇所の説明。ご無理を言いましたが、アドバイスなど有難うございました。また使わせていただきます!
時間の制約がある中で、引き取り、納車とも親切にご対応いただきました。またメンテナンスの箇所も納車時に詳細説明いただきました。非常に迅速にご対応いただき感謝しております。これからも頑張ってください。次回車検時もお願いできればと思っております。
検査内容もしっかり説明してくれ安心できた。また車検切れだったために急いで連絡したのだが迅速に対応してくれ大変助かりました。こちらのわがままな要望に丁寧に対応してくれ、かつとても迅速で助かりました。これからもがんばってください。また何かあれば御社にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
スタッフの方(受付、配送、引取)が親切で電話連絡もまめにいただき、納車の融通も利かせていただき、安心して車を預けることができました。「お客様目線」対応はとても気持ちがよく私も仕事で活かしていこうと思います。さくら車検に出会えてよかったです。機会があれば友人にも紹介しておきます。
必要最低限の整備であった。説明が明瞭であった。安価であった。8時間以内に完了した。大変丁寧で分かりやすく、良い意味で驚きました。今後もその姿勢を続けられることを希望します。ありがとうございました。
営業の方の対応が親切、丁寧で接客態度がよかったと思います。丁寧に車検内容の説明をしていただき解りやすく、よかったと思います。
期待以上の満足です。早い、丁寧、わかりやすいと、これまでお願いしてきたディーラーや近所の修理工場と比較にならない、エクセレントな対応です。担当いただいた方のサービスマインドは関心しました。
担当された方がすごく親切丁寧で信頼のおける方だった。暑い中、大汗をかきながら一生懸命点検、親切丁寧な対応、本当に信頼の出来る方だと思った。安心して任せられました。また是非お願い致します。
自分で、車を持ち込まなくても良い点が気に入りました。担当者の方が、まめに連絡をくれたので安心してお任せできました。お若いのに礼儀正しく、誠実さが伝わりました。また、まめに電話連絡をして頂いたので非常に安心できました。
車を引き取りにまた持ってきた方のスタッフの方がとても親切で丁寧な対応でまた次も是非お願いしようと思いました。また輸入車でありがちなパーツの在庫切れで納期がかかる事も一切なく迅速な対応を頂き大変満足しています。この度は大変お世話になりました。2年後の車検もまたお願いいたします。今後ともお客様の立場にたった会社として今以上の素晴らしいサービスを期待しています。頑張ってください。
電話で対応して貰った際、直感で安心できるな、任せられるな、と感じました。対応してくださった担当の方の親切、丁寧な対応に期待以上の満足が得られました。説明もわかりやすく安心してお任せ出来ました。
とても早くて驚きました。担当の方も丁寧で安心してお願いする事ができました。次回もぜひお願いしたいです。
なんと言っても、ご担当の方がとても親切、丁寧でまた料金もわかりやすく大変喜んでおります。本当にどうもありがとうございました。2年後も必ずお願いいたします。